以“线”连接“面”,蓝领派遣业务中关键的角色人力乙方,需要提升产能,降低损耗,配合行业整体的阶段跨越。
简单概述,代表“点”的蓝领个体发生了变化,影响了“线”(业务场景)的组成,从而带动“人力中介”作为面的产能效率变革,体现在人力中介服务数字化上。
02 劳务电商化:重视私域运营与促活转化
劳务公司从以前的纯线下门店招聘,要转入线上招聘时代,招聘渠道的转化由私域流量池来承载,引流的渠道会呈现多元化,包含公共流量池(58/BOSS)、线下门店/工头、短视频矩阵(快手/抖音/视频号)等。
网络招聘的本质是依托信息撮合,赚取流量买和卖的差价。对于劳务公司而言,在劳动力红利时期,增量的获取成本低,还没把精力放在留存上。
现在不同了,从58上新获取一份蓝领简历的成本是40块,只是买了一串电话号码,保证接通率但不保障意向匹配程度,如果不能放入人才储备池里持续跟进服务,CAC(获客成本)居高不下,从单个劳动力身上赚取的LTV(生命周期总价值)是一次性的短暂服务。
运营技巧与方式方法上,我们推荐向“日记”、“孩子王”学习,跨界选择参考对象,把内部基于私域流量池的运营模式精细化。劳务公司把“人力资本”电商化,从“服务交易”延伸出“劳动力交易”,狠抓获客-留存--转化一整套完备的数据运营体系。
1.有利于降低招聘成本。通过劳务派遣输入员工,招聘工作完全可由劳务公司来完成,或者由劳务派遣公司来完成招聘中的大部分工作,这样可以减少很大一笔招聘开支。
2.有利于降低培训成本。通过劳务派遣输入员工,用人单位可以同劳务派遣公司一起完成新员工的岗前培训工作,而劳务派遣公司也愿意配合此项工作,而在此项工作中用人单位用较少的人力财力就可以完成培训工作并达到工作要求。